Życzliwość wobec kobiet w ciąży dla mieszkanek Mokotowa.

1693
Wybrany w głosowaniu - Projekt zwycięski / Zrealizowano
Pomysł na rok 2017
Lokalizacja Mokotów
rejon B
Autor pomysłu Natalia_Olszewska
Koszt pomysłu
Koszt pomysłu
2 900 zł
Kategoria
  • przestrzeń publiczna
  • zdrowie
Poziom zgłaszanego projektu
lokalny
Oddano 653 głosów za tym projektem
Celem projektu jest organizacja akcji informacyjno-społecznej na terenie Urzędu oraz placówek podległych Dzielnicy, mającej na celu popularyzację pozytywnych postaw wobec ciężarnych (także we wczesnej ciąży), wśród pracowników oraz klientów urzędu i placówek, jak również nawiązywanie wspólnych relacji wśród kobiet w ciąży mieszkających w obrębie jednej Dzielnicy.

Realizacja pomysłu

Aktualizacja:
14.11.2017 10:06
W ramach projektu, we wrześniu i październiku 2017 r. zostały przeprowadzone spotkania warsztatowe adresowane do urzędników, kobiet w ciąży i osób im towarzyszących. Warsztaty dotyczyły kształtowania postaw życzliwości wobec przyszłych mam w przestrzeni publicznej m.in. w komunikacji miejskiej, w oczekiwaniu na załatwienie spraw w urzędzie, w kolejce w sklepie. W trakcie spotkań przyszłe mamy dowiedziały się jak dbać o prawidłowe odżywianie, odbyły się także warsztaty kulinarne. Projekt został podsumowany podczas konferencji pt. „Jestem w drodze - sytuacja kobiet w ciąży”, której celem było przedstawienie w formie paneli dyskusyjnych sytuacji kobiet w ciąży w aspektach: prawnym, zdrowotnym oraz funkcjonowania w przestrzeni publicznej.
Jednostka odpowiadająca za realizację: Centrum Komunikacji Społecznej

Lokalizacja

Poziom zgłaszanego projektu:
lokalny
Dzielnica:
Mokotów
Obszar objęty pomysłem:
rejon B
Lokalizacja projektu - ulica i nr / rejon ulic w Warszawie:
Urząd Dzielnicy Mokotów, ul. Rakowiecka 25/27, 02-517 Warszawa
Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa - Mokotów, ul. Madalińskiego 13, 02-513 Warszawa
Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa - Mokotów, ul. Madalińskiego 13, 02-513 Warszawa
Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa - Mokotów (Przychodnia Rejonowa), ul. Iwicka 19, 00-735 Warszawa
Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa - Mokotów (Przychodnia Rejonowa), ul. Morszyńska 33, 02-917 Warszawa
Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa - Mokotów (Przychodnia Rejonowo - Specjalistyczna), ul. Dąbrowskiego 75a, 02-586 Warszawa
Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa - Mokotów (Przychodnia Rejonowo - Specjalistyczna), ul. Wiertnicza 81, 02-952 Warszawa
Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa - Mokotów (Przychodnia Rejonowo - Specjalistyczna), ul. Jacka Malczewskiego 47 a, 02-622 Warszawa
Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa - Mokotów (Przychodnia Rejonowo - Specjalistyczna), ul. Kostki Potockiego 20, 02-958 Warszawa
Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa - Mokotów (Przychodnia Rejonowo-Specjalistyczna), ul. Soczi 1, 02-760 Warszawa
Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa - Mokotów (Przychodnia Rejonowo-Specjalistyczna), ul. Jadźwingów 9, 02-692 Warszawa
Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa - Mokotów (Przychodnia Rejonowo-Specjalistyczna), ul. Przyczółkowa 33, 02-968 Warszawa
Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa - Mokotów (Przychodnia Rejonowo-Specjalistyczna), ul. Chełmska 13/14, 00-724 Warszawa
Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa - Mokotów (Przychodnia Rejonowo-Specjalistyczna), ul. Madalińskiego 13, 02-513 Warszawa
Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa - Mokotów (Przychodnia Specjalistyczna), ul. Belgijska 4, 02-511 Warszawa
Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa - Mokotów (Przychodnia Specjalistyczna dla Dzieci i Młodzieży), ul. Kielecka 27, 02-550 Warszawa
Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa - Mokotów (Przychodnia Specjalistyczna dla Kombatantów), ul. Litewska 11/13, 00-589 Warszawa
Szpital Czerniakowski Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej, ul. Stępińska 19/25, 00-739 Warszawa
Szpital Czerniakowski Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej (Nazwa przedsiębiorstwa - Specjalistyczna Przychodnia Przyszpitalna), ul. Stępińska 19/25, 00-739 Warszawa
Szpital Czerniakowski Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej (Szpitalny Oddział Ratunkowy), ul. Stępińska 19/25, 00-739 Warszawa
Szpital Specjalistyczny im. Świętej Rodziny Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej, ul. Antoniego Józefa Madalińskiego 25, 02-544 Warszawa
Szpital Specjalistyczny im. Świętej Rodziny Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej (Nazwa przedsiębiorstwa - Szpital im. Świętej Rodziny - lecznictwo otwarte), ul. Antoniego Józefa Madalińskiego 25, 02-544 Warszawa
Lokalizacja na mapie:

Dane projektu

Skrócony opis projektu
Celem projektu jest organizacja akcji informacyjno-społecznej na terenie Urzędu oraz placówek podległych Dzielnicy, mającej na celu popularyzację pozytywnych postaw wobec ciężarnych (także we wczesnej ciąży), wśród pracowników oraz klientów urzędu i placówek, jak również nawiązywanie wspólnych relacji wśród kobiet w ciąży mieszkających w obrębie jednej Dzielnicy.
Opis projektu
Projekt polega na organizacji na terenie Dzielnicy Dnia życzliwości wobec kobiet w ciąży.
Celem projektu jest organizacja akcji społecznej na terenie Urzędu oraz placówek podległych Dzielnicy, mającej na celu popularyzację pozytywnych postaw wobec ciężarnych (także we wczesnej ciąży), wśród pracowników oraz klientów urzędu i placówek, jak również nawiązywanie wspólnych relacji wśród kobiet w ciąży mieszkających w obrębie jednej Dzielnicy.
Realizacja projektu zakłada następujące działania:
- ustalenie w harmonogramie urzędu oraz jednostek podległych Dnia życzliwości dla kobiet w ciąży (I kw. 2017 r.)
- wprowadzenie w urzędzie dzielnicy procedur, które pozwolą na lepszą obsługę interesantek, które są w ciąży, poprzez:
- wprowadzenie katalogu dobrych praktyk obsługi interesanta, ze szczególnym uwzględnieniem uprzywilejowanych grup społecznych, w tym kobiet w ciąży lub audyt istniejących regulaminów pod kątem obsługi kobiet w ciąży
- wewnętrzne szkolenia personelu, mającego kontakt z mieszkańcami, w celu efektywnego wprowadzenia zapisów regulaminowych.

Przeprowadzenie akcji społecznej na terenie Urzędu oraz placówek podlegających Dzielnicy poprzez:
- umieszczenie czytelnej informacji przy stanowiskach o pierwszeństwie osób uprzywilejowanych w postaci naklejek informacyjnych oraz stworzenie „okienka” lub „stanowiska” pierwszeństwa.
- efektywną akcję plakatowo-informacyjną na terenie urzędów dzielnic oraz jednostek, propagującą pozytywne postawy społeczne. Sugerowany typ przekazu to: „Klienci tego urzędu ustępują miejsca w kolejce kobietom w ciąży”. Key visual powinien nieść czytelną informację, jak poznać, że kobieta jest w ciąży (nawet tej wczesnej) i potrzebuje pomocy.
- dystrybucję 500 znaczków akcji społecznej JESTEM W DRODZE © wśród uprzywilejowanych klientek urzędu lub jednostek podległych, jako elementu właściwej identyfikacji, czy osoba spodziewa się dziecka. Znaczki dystrybuowane przez pracowników placówek, dostarczone przez fundację "Jestem w drodze" lub na drodze udzielenia licencji przez fundację.
- poinformowania lokalnych mediów o zaangażowaniu dzielnicy w działania na rzecz kobiet w ciąży i prowadzonych działań.
Projekt to okazja, aby ciężarne mieszkające w obrębie jednej Dzielnicy mogły nawiązać kontakt, wymienić się doświadczeniami i zbudować długotrwałe relacje interpersonalne.
Uzasadnienie realizacji projektu
Coraz więcej kobiet oczekujących dziecka skarży się na brak życzliwości ze strony osób, z którymi się spotykają w przestrzeni miejskiej. W urzędzie, w kolejkach coraz częściej zapomina się o tradycyjnych przywilejach tej grupy. Szczególnie dotkliwe jest to dla kobiet, których ciąża jest we wczesnym stadium, kiedy to ryzyko utraty jest największe lub w okresie gdy ciąża jest niewidoczna, np. przykryta okryciem wierzchnim.
Wymienione w ramach proponowanego projektu procedury oraz wsparcie, jakie urzędy dzielnicy mogą zaproponować kobietom w ciąży ograniczy liczbę potencjalnych konfliktów wśród klientów na terenie urzędu dzielnicy oraz pozytywnie wpłynie organizację obsługi petentów. Ułatwi załatwianie spraw urzędowych osobom uprzywilejowanym.

Charakterystyka

Kategoria tematyczna projektu

Kosztorys

Kosztorys realizacji projektu
Wdrożenie procedur obsługi klienta uprzywilejowanego w urzędzie gminy:
- Audyt istniejącego regulaminu lub stworzenie katalogu dobrych praktyk obsługi mieszkańców –
- Szkolenie wewnętrzne pracowników WOM w zgodzie z zapisami regulaminu lub dobrymi praktykami–
Akcja informacyjno-promocyjna:
- Akcja plakatowa -
- Oznakowanie „okienek” lub stanowisk –
- Dystrybucja znaczków akcji społecznej JESTEM W DRODZE © -
- poinformowanie mediów –
Analogiczny wniosek został złożony w pozostałych 17 dzielnicach. Współdziałanie w ramach tego projektu może ograniczyć znacznie koszty przeprowadzenia akcji (np. koszty graficzne lub produkcyjne oraz osobo-godziny).
Szacunkowy koszt realizacji projektu:
2 900,00 zł
Czy projekt generuje koszty utrzymania w kolejnych latach?
NIE

Modyfikacje

20.01.2016 15:37
Koordynator w Dzielnicy Mokotów
13.03.2016 22:00
Autor projektu
13.03.2016 22:30
Autor projektu
11.05.2016 19:41
Koordynator w Dzielnicy Mokotów
Oddano 653 głosów za tym projektem
Wyślij pytanie do autora

Co sądzisz o tym pomyśle?

Dodaj komentarz
Komentarze (0)
Aby dodać komentarz musisz być zalogowany

Brak komentarzy

Aby dodać komentarz musisz być zalogowany